Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Preise

Die Preise variieren nach Region und Saison. Der Endpreis richtet sich nach dem Tagespreis unserer Lieferanten.

Die angegebenen Preise auf unserer Internetseite floral-design.ch sind rein netto in Schweizer Franken (CHF).

Kosten für den Transport sind in den Preisen nicht enthalten, diese werden pro Sendung mittels einer Pauschale verrechnet.

Wir akzeptieren Zahlungen in CHF.

Zahlung mit Kreditkarte

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen CHF. Wir wickeln die Kreditkartenzahlungen mit dem Zahlungsdienstleister Stripe ab.

Rechnungen

Nach Absprache können auch Zahlungen mittels Rechnung getätigt werden. Es gibt kein pauschales Recht auf eine Bestellung auf Rechnung. Rechnungen können nur Innerhalb der Schweiz versendet werden.

Prüfung der Bestellungen

Jede Bestellung wird von floral design geprüft. Falls es offene Fragen zu der Bestellung gibt wird diese bis zur Klärung der Frage zurückgestellt.

Lieferung per Post

Wir liefern nur innerhalb der Schweiz.

Darüber hinaus sind bei der Bestellung folgende Bedingungen zu berücksichtigen:

  • Wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann (Fehler in der Lieferadresse, Nicht-Annahme des Pakets, geschlossene Firma usw.), dann wird jede weitere Sendung zusätzlich zu den gleichen Bedingungen wie die erste Sendung in Rechnung gestellt.
  • die Post kann den genauen Zeitpunkt der Zustellung nicht garantieren.
  • bei Nicht-Annahme des Pakets erfolgt keine Rückerstattung.
  • im Schadensfall ist die Post verantwortlich. Es gelten die AGB der Post.

Sonntage und Feiertage

An Sonntagen und Feiertagen liefert floral design keine Bestellungen aus. Floral design versendet an diesen Tagen auch keine Bestellungen

Betriebsferien

floral design behält sich vor Betriebsferien zu machen und auf der Webseite zu kommunizieren. Während der Betriebsferien finden keine Lieferungen statt.

Korrektheit der Kundenangaben

Die Namen- und Adressangaben des Kunden (Bestellers) müssen korrekt und vollständig sein. Die Angabe einer Telefonnummer ist wichtig für Rückfragen des floral design Teams.

Garantie und Beanstandungen

Die Ware ist bei Erhalt auf Sicht zu prüfen. Versteckte Mängel können innerhalb der Haltbarkeitsgarantie beanstandet werden. Die Beanstandung soll unverzüglich nach Entdeckung erfolgen, ansonsten gilt die Ware als akzeptiert.

Trockenblumen sind ein Naturprodukt und deshalb sind Abweichungen von den Produktbildern möglich und erwartbar.

Die Trockenblumen und Pflanzen behalten ihre Form und Farbe mindestens einige Monate. Sie müssen vor Feuchtigkeit geschützt werden. Direktes Sonnenlicht beschleunigt das verblassen der Farben.

Sollten die Produkte ausserordentlich schnell ihre Form und Farbe verlieren nehmen sie mit uns Kontakt auf.

Haftung

floral design haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn der Kunde nachweist, dass dieser durch grobe Fahrlässigkeit oder Absicht von floral design, deren Hilfspersonen oder den von floral design beauftragten Dritten verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Lieferung oder Dienstleistung beschränkt.

Anwendbares Recht und Gerichtstand

Die Einzelverträge sowie die AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle sich aus den vertraglichen Beziehungen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten befindet sich in Sursee. floral design ist berechtigt, den Kunden auch an dessen ordentlichen Gerichtsstand zu belangen.

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